Основные понятия
Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт arskeramika.ru без цели размещения Заказа.
Пользователь— физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазинеarskeramika.ru
Покупатель— Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине arskeramika.ru
Арсенал керамогранит— ООО «ФАСАДНЫЕ СИСТЕМЫ» ИНН 7813614539, КПП 780101001, ОГРН 1187847179563, Юридический адрес: 199155, г. Санкт-Петербург, ул. Уральская, д.6, стр.1, помещение 1Н, офис 1, Почтовый адрес: ООО «ФАСАДНЫЕ СИСТЕМЫ» ИНН 7813614539, КПП 780101001, ОГРН 1187847179563, Юридический адрес: 199155, г. Санкт-Петербург, ул. Уральская, д.6, стр.1, помещение 1Н, офис 1
Продавец— ООО «ФАСАДНЫЕ СИСТЕМЫ» или иное юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, товар которых размещен в Интернет-магазине (товар, реализуемыйюридическими лицами либо индивидуальными предпринимателями.
Интернет-магазин— Интернет-сайт, расположенный в сети интернет по адресуarskeramika.ru,где представлены Товары, предлагаемые Продавцами для приобретения, а также условия оплаты и доставкиТоваров Покупателям.
Сайт—arskeramika.ru
Страница Продавца— страница Сайта, содержащая сведения об условиях продажи, доставки и(или) возврата Товаров, реализуемых Продавцами, а также иную информацию, являющуюся существеннойдля заключения и исполнения договора купли-продажи Товара. Страница Продавца доступна по ссылке,размещенной на странице с описанием Товара под кнопкой «Добавить в корзину».
Товар— керамогранит, плитка, сантехника, сопутствующие или иные товары, представленные к продаже наСайте.
Заказ— должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку поуказанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.
1. Общие положения
Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин поадресу arskeramika.ru
Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров). В случае несогласия снастоящим Пользовательским соглашением (далее — Соглашение / Публичная оферта) Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт arskeramika.ru
Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная наСайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса РоссийскойФедерации.
Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 10 (Десяти)календарных дней с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условияминастоящего Соглашения.
Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта / Покупателем смомента регистрации Посетителя на Сайте, оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также смомента принятия от Покупателя Заказа по телефону8(812) 509 28 17илипо почтеhello@ars-consulting.ruДоговор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателюкассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель даетсогласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемымиим для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, в целяхосуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках,предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, атакже иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
В рамках Заказа Продавец предоставляет Пользователю информационное сопровождение заключенного Пользователем сПродавцом Договора.
2. Регистрация на сайте
Регистрация на Сайте осуществляется с помощью вкладки «Регистрация».
Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.
Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин ипароль, указанные Пользователем прирегистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительнобезопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьимилицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: hello@ars-consulting.ru
Общение Пользователя/Покупателя соператорами Call-центра / менеджерами ииными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационногоэтикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а такжеугроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
3. Товар ипорядок совершения покупки
Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями кнему имогут отличаться отфактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики непретендуют наисчерпывающую информативность имогут содержать опечатки. Для уточнения информации поТовару Покупатель должен обратиться вСлужбу поддержки клиентов.
Вслучае отсутствия заказанных Покупателем Товаров наскладе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар изЗаказа/ аннулировать Заказ Покупателя, уведомив обэтом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения поадресу, указанному Покупателем при регистрации (либо звонком менеджера ООО «ФАСАДНЫЕ СИСТЕМЫ»).
Вслучае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
Покупатель несет полную ответственность запредоставление неверных сведений, повлекшее засобой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
После оформления Заказа наСайте Покупателю предоставляется информация опредполагаемой дате доставки путём направления электронного сообщения поадресу, указанному Покупателем при регистрации, или потелефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит отналичия товара наскладе иожидаемых сроков его поступления, атакже отзагрузки отдела логистики ииных причин, несвязанных сПродавцом.
Ожидаемая дата передачи Заказа вСлужбу доставки Продавца сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ, поэлектронной почте или при контрольном звонке Покупателю. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом водностороннем порядке вслучае наличия объективных, помнению Продавца, причин.
4. Доставка заказа
Способы доставки Товаров, реализуемых Продавцом, указаны наСайте вразделе «Доставка» поадресу arskeramika.ru
Территория доставки Товаров, представленных наСайте иреализуемых Продавца, ограничена пределами города Оренбург иОренбургской области. Доставка вдругие регионы/страны осуществляется путем передачи заказа сторонней логистической компании. Продавец ненесет ответственности закачество услуг подоставке продукции оказанной сторонней компанией.
Задержки вдоставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших неповине Продавца.
При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному вЗаказе вкачестве получателя (далее Покупатель итретье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, оплаченного посредством наличного расчета, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения оЗаказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), атакже оплатить стоимость Заказа вполном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
Воизбежание случаев мошенничества, атакже для выполнения взятых насебя обязательств, указанных впункте4. настоящего Соглашения, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, атакже указать тип иномер предоставленного Получателем документа наквитанции кЗаказу. Продавец гарантирует конфиденциальность изащиту персональных данных Получателя (п.9.3.).
Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит кПокупателю смомента передачи ему Заказа ипроставления Получателем Заказа подписи вдокументах, подтверждающих доставку Заказа. Вслучае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа идоставки вполном объеме после получения отСлужбы доставки подтверждения утраты Заказа.
Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя изсведений оПродавце заказанного Товара, веса Товара, региона испособа доставки, атакже (вслучае необходимости) формы оплаты, иуказывается наСайте напоследнем этапе оформления Заказа.
Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной вмомент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем вотделении почтовой связи либо взаранее оговоренном месте выдачи Заказа (вт.ч.впункте самовывоза).
При получении Заказа Получатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар ипроизвести его вскрытие вприсутствии работников Продавца для проверки Товара насоответствие заявленному количеству, ассортименту икомплектности Товара, атакже проверить срок службы доставленного Товара ицелостность упаковки. Вслучае наличия претензий кдоставленному Товару (недовложение, вложение Товара, производственный брак, иные претензии) поуказанию Получателя работниками Продавца составляется Акт овыявленных несоответствиях. Если Получателем небыли заявлены претензии ввышеуказанном порядке, тоПродавец считается полностью инадлежащим образом исполнившим свою обязанность попередаче Товара.
При принятии Заказа откурьера или водителя, далее курьера, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар ипроверить его насоответствие заявленному количеству, ассортименту икомплектности Товара, атакже проверить срок службы доставленного Товара ицелостность упаковки. Вслучае отсутствия претензий кдоставленному Товару Получатель расписывается в«Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером, иоплачивает Заказ (вотсутствие 100%-ной предоплаты). Подпись вдоставочных документах свидетельствует отом, что претензий кТовару Получателем незаявлено иПродавец полностью инадлежащим образом выполнил свою обязанность попередаче Товара.
Время нахождения курьеров, доставляющих товар, реализуемый Продавцом, поадресу Получателя ограничено 20минутами. Время нахождения курьеров, доставляющих товар, реализуемый иными Продавцами, может отличаться как вбольшую, так ивменьшую сторону взависимости отусловий доставки Товара соответствующего Продавца.
Товар, представленный наСайте, покачеству иупаковке соответствует ГОСТу иТУ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами ит.д.).
Уточнить дату, время ипри необходимости маршрут доставки, можно уменеджера, который связывается сПокупателем для подтверждения Заказа.
Пользователь понимает исоглашается стем, что: осуществление доставки— отдельная услуга, неявляющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается вмомент получения Получателем Товара иосуществления платежа занего. Претензии ккачеству приобретенного Товара, возникшие после получения иоплаты Товара, рассматриваются всоответствии сЗаконом РФ«Озащите прав потребителей», Гражданским кодексомРФ игарантийными обязательствами соответствующего Производителя. Всвязи сэтим приобретение Товара сдоставкой недает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара вцелях гарантийного обслуживания или замены, недает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда кПокупателю инеподразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара вслучаях, когда Покупатель имеет право навозврат денег заТовар как таковой, всоответствии сЗаконом РФ«Озащите прав потребителей».
5. Оплата товара
Цена товара, реализуемого вИнтернет-магазине, указывается врублях Российской Федерации ивключает всебя налог надобавленную стоимость.
Цена Товара указывается наСайте. Вслучае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует обэтом Покупателя для подтверждения Заказа поисправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться сПокупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную заЗаказ сумму темже способом, которым она была уплачена.
Цена Товара наСайте может быть изменена Продавцом водностороннем порядке. При этом цена назаказанный Покупателем Товар изменению неподлежит. Цена Товара может дифференцироваться порегионам.
Особенности оплаты Товара спомощью банковских карт:
Всоответствии сположением ЦБРФ«Обэмиссии платежных карт иобоперациях, совершаемых сихиспользованием» (утв. Банком России24.12.2004 №266-П) операции побанковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным имлицом.
Авторизация операций побанковским картам осуществляется банком. Если убанка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, тобанк вправе отказать восуществлении данной операции. Мошеннические операции сбанковскими картами попадают под действие статьи 159УК РФ.
Воизбежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные наСайте ипредоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Вцелях проверки личности владельца иего правомочности наиспользование карты Продавец вправе потребовать отПокупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.
Продавец вправе предоставлять скидки наТовары иустанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок иусловия начисления определяются Продавцами самостоятельно иуказаны наСайте имогут быть изменены Продавцом водностороннем порядке.
Вслучае если при применении скидки/ бонуса пересчитанная стоимость Товара включает всебя копейки, такая стоимость Товара подлежит округлению всоответствии сматематическими правилами округления.
При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов вотправления сЗаказом Покупателя, доставка указанных вложений осуществляется засчет Покупателя. Для того, чтобы отказаться отвложения, Покупателю необходимо обратиться вcall-center.
Заказ считается неукомплектованным, если Покупатель сообщил обизменении решения опокупке домомента начала сборки заказа наскладе. Если Покупатель сообщил Продавцу обэтом после момента начала сборки заказа наскладе, тотакой Заказ считается отклоненным.
6. Возврат товара иденежных средств всоответствии сЗаконом «Озащите прав потребителей»
При оформлении договора купли-продажи Покупатель получает отПродавца полный идостоверный объём информации оТоваре. Оплата Товара означает достаточное иполное ознакомление Покупателя сусловиями продажи, втом числе оналичии скидок игарантийных сроков.
Расчет количества плитки может производиться Продавцом поисходным данным, предоставленным Покупателем, является консультативной услугой инеможет быть причиной для претензии Покупателя. Навыложенную плитку претензии (тон, калибр, цвет ит.д.) непринимаются.
Количество, комплектность, качество исоответствие Товара документам проверяется Покупателем вмомент отгрузки сосклада Продавца или приемки товара при доставке Покупателю. Вслучае отказа оттовара вовремя доставки Покупателю, стоимость доставки оплачивается Покупателем полностью.
После подписания документов отгрузки Покупатель неможет предъявлять претензии онекомплектности ицелостности Товара. Подписанный отгрузочный документ (Расходная накладная, Универсальный передаточный документ) означает согласие наполучение товара внадлежащем качестве, количестве икомплектности.
Покупатель вправе отказаться оттовара влюбое время доего передачи, апосле передачи товара— втечение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен вслучае, если указанный товар небыл вупотреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется документ, подтверждающий факт иусловия покупки указанного товара, атакже гражданский паспорт Покупателя. Возврат Товара производится согласно условиям продажи: плитка— коробками, декоративные элементы— поштучно. Возврат или обмен Товара осуществляется силами изасчет Покупателя насклад организации, расположенном поадресу: Склад СПБ, Сертолово, Юбилейнаяул., д.12А иСклад вМоскве, Ступино, Крыловаул., д.9
Способы ипорядок возврата товара:
Покупатель невправе отказаться отТовара надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
При отказе Покупателя отТовара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, заисключением расходов продавца надоставку отПокупателя возвращенного Товара, непозднее чем через 10дней сдаты получения Продавцом письменного заявления Покупателя иТовара. Заявление признается поданным внадлежащей форме, если оно составлено вписьменном виде ссобственноручной подписью Покупателя. Заявление Покупателя навозврат передается одновременно сТоваром, откоторого Покупатель отказывается, атакже спредоставлением документа, удостоверяющего личность покупателя (либо нотариальная доверенность напредставителя), фискальный документ обоплате (чек), упаковка.
Втечение 14календарных дней (при заключении договора купли-продажи дистанционным способом— 7дней) смомента получения Товара, несчитая дня передачи Товара, Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества нааналогичный Товар, если указанный Товар неподошел Покупателю поформе, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Покупатель невправе обменять Товары надлежащего качества, указанные вПеречне непродовольственных товаров надлежащего качества, неподлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФот19.01.1998 №55.
Обмен Товара осуществляется путем возврата Товара Продавцу, последующей аннуляции Заказа или Товара, затем оформления нового Заказа. При этом аннуляция является техническим действием инеподразумевает отказ Продавца отисполнения договора.
Если намомент обращения Покупателя аналогичный Товар отсутствует впродаже уПродавца, Покупатель вправе отказаться отисполнения договора купли-продажи ипотребовать возврата уплаченной зауказанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную завозвращенный Товар денежную сумму втечение 10дней содня получения возвращенного Покупателем Товара инеобходимых документов.
Обмен или возврат Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар небыл вупотреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка ит.п. При обнаружении следов эксплуатации Товара (втом числе отсутствия или следов переклейки штрих-кода, нарушения пломбы ит.д.), Продавец оставляет засобой право отказать ввозврате денежных средств поданному основанию.
Вслучае если Покупатель осуществил оплату затовар впорядке безналичного расчета, возврат денежных средств осуществляется такимже способом.
При передаче Товара Покупатель обязан проверить количество Товаров вЗаказе. Если при передаче Заказа Покупателем обнаружены расхождения поколичеству Товара вЗаказе, Покупатель обязан вприсутствии представителя Продавца или перевозчика составить Акт поформе ТОРГ-2, атакже иной документ установленной формы, подтверждающий недовложение.
Если Продавец передал Покупателю меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Покупатель при передаче Заказа вправе принять Товар вчасти, соответствующей Заказу, ипотребовать передать недостающее количество Товара, либо, отказаться отЗаказа вчасти недостающего Товара ипотребовать возврата денежных средств занедостающий Товар.
Передача недостающего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа посогласованию сторон— Продавцом либо Покупателем, при условии предоставления Покупателем Акта поформе ТОРГ-2, составленного впорядке п.8.
Вслучае невозможности передать недостающий Товар, Продавец уведомляет обэтом Покупателя посредством направления сообщения наэлектронный адрес, указанный Покупателем при регистрации, аденежные средства, фактически оплаченные занедостающий товар, возвращаются.
Вслучае отсутствия Акта поформе ТОРГ-2, Продавец вправе отказать Покупателю вудовлетворении претензий поколичеству переданного Товара.
Возвращаемые денежные средства могут быть использованы Покупателем для оплаты последующих заказов, либо пописьменному заявлению Покупателя могут быть перечислены нарасчетный счет Покупателя, указанного взаявлении, которое также должно содержать поручение овозврате денежных средств, уплаченных заТовар, иуказание банковских реквизитов, покоторым должно быть произведено перечисление.
7. Ответственность
Продавец ненесет ответственности заущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных вИнтернет-магазине.
Продавец ненесет ответственности засодержание ифункционирование внешних сайтов. ООО «ФАСАДНЫЕ СИСТЕМЫ», ненесут ответственности закачество Товара, реализуемого иными Продавцами, атакже заисполнение ими своих обязательств, попередаче Покупателю Товара, посвоей комплектности иколичеству соответствующего оформленному Покупателем Заказу. Покупатель настоящим соглашается, что любые претензии относительно качества, количества икомплектности Товара, атакже сроков доставки Товара подлежат направлению тому продавцу, чей Товар был заказан вИнтернет-магазине.
При этом ООО «ФАСАДНЫЕ СИСТЕМЫ» обязуются оказывать содействие Покупателям вразрешении ихпретензий кПродавцам путем предоставления всей имеющейся уООО «ФАСАДНЫЕ СИСТЕМЫ» информации относительно порядка работы, условиях продажи ивозврата Товара, места нахождения соответствующих Продавцов, атакже любой иной информации существенной для разрешения таких претензий, находящейся враспоряжении ООО «ФАСАДНЫЕ СИСТЕМЫ» инеявляющейся конфиденциальной всилу закона либо договора.
8. Конфиденциальность изащита информации
Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается всоответствии сФЗ«Оперсональных данных» №152-ФЗ.
При регистрации наСайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается наихобработку Продавцом, втом числе вцелях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем врамках настоящей Публичной оферты, продвижения Продавцом товаров иуслуг, проведения электронных иsms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, атакже качества услуг, оказываемых Продавцом.
Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых сиспользованием средств автоматизации или без использования таких средств сперсональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (втом числе передачу третьим лицам, неисключая трансграничную передачу, если необходимость вней возникла входе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.1. Продавец имеет право отправлять информационные, втом числе рекламные сообщения, наэлектронную почту имобильный телефон Пользователя/Покупателя сего согласия, выраженного посредством совершения имдействий, однозначно идентифицирующих этого абонента ипозволяющих достоверно установить его волеизъявление наполучение сообщения.
Пользователь/Покупатель вправе отказаться отполучения рекламной идругой информации без объяснения причин отказа путем информирования ООО «ФАСАДНЫЕ СИСТЕМЫ» освоем отказе потелефону8 (812) 509 2817, либо посредством направления соответствующего заявления наэлектронный адрес Продавца: hello@ars-consulting.ru
8.2. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя озаказе иэтапах его обработки, отправляются автоматически инемогут быть отклонены Пользователем/Покупателем.
8.3. Отзыв согласия наобработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной оферты всвободной форме. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» несодержат конфиденциальную информацию. Посетитель/ Пользователь/ Покупатель настоящим дает согласие насбор, анализ ииспользование cookies, втом числе третьими лицами для целей формирования статистики иоптимизации рекламных сообщений.
Продавец получает информацию обip-адресе посетителя Сайта arskeramika.ru. Данная информация неиспользуется для установления личности посетителя. Продавец ненесет ответственности засведения, предоставленные Пользователем/Покупателем наСайте вобщедоступной форме. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров сПользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа кинформации, полученной входе телефонных переговоров, и/или передачу еетретьим лицам, неимеющим непосредственного отношения кисполнению Заказов, всоответствии сп.4ст.16Федерального закона «Обинформации, информационных технологиях иозащите информации».
9. Срок действия Публичной оферты
Настоящая Публичная оферта вступает всилу смомента ееакцепта Посетителем Сайта/Покупателем, идействует домомента отзыва акцепта Публичной оферты.
10. Дополнительные условия
Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права иобязанности, вытекающие изего отношений сПокупателем, третьим лицам.
Интернет-магазин ипредоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны попричине проведения профилактических или иных работ, или полюбым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы спредварительным уведомлением Покупателей или без такового. Котношениям между Пользователем/Покупателем иПродавцом применяются положения Российского законодательства.
Вслучае возникновения вопросов ипретензий состороны Пользователя/Покупателя ондолжен обратиться кПродавцу потелефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан нарассмотрение всудебный орган всоответствии сдействующим законодательством РФ.
Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения невлечет засобой недействительность остальных положений